201811.22

今日は、クライアントへアポイントを頂くためのテレアポのロープレを行いました。関西コレクション社から頂いたテレアポマニュアルを自分たちなりにアレンジし、準備は万全!
でも、いざロープレとなったら、緊張、噛む、言葉に詰まる、の連続。アポイントを頂くための電話だけでもこんなに難しいとは。。
まだまだロープレが必要!
さらに、FASHION LEADERSへの知識と、ターゲットへの理解を深めること。そして何より、クライアントとのマッチングも意識しなければ。
改めて、やること、考えることが多いことがわかりました。